A Oficina de Asistencia ao Rexistro da AEI (OAMR-AEI) está situada na rúa Torrelaguna 58 bis, 28027 Madrid.
A súa función é a asistencia presencial na presentación de solicitudes e instancias dirixidas á AEI e a todas as administracións públicas.
O horario de atención na OAMR-AEI é de luns a venres de 9:00 a 14:00 horas (última cita 13:20 horas). Sábados, domingos e festivos pechados.
Pode enviar unha instancia xenérica co seguinte formulario: Formulario de instancia xenérica
Se a persoa que formula a solicitude ou solicitude na OAMR-AEI, actúa como representante do interesado, deberá acreditarse por calquera medio válido en Dereito que deixe constancia fidedigna da súa existencia ou mediante autorización asinada polo interesado. interesado, acompañado de Fotocopias do DNI/NIE/Pasaporte do representado e do representante.
Se o desexa, pode descargar o seguinte formulario de representación: Formulario de representación
A asistencia presencial require unha cita previa a través do seguinte formulario: Formulario de cita previa
Para xestionar a túa cita debes cubrir o formulario anterior e envialo a oamr@aei.gob.es, desde onde enviarche un correo electrónico desde a confirmación indicando o día e a hora en que podes dirixirte á Oficina de Asistencia de Rexistros da Axencia.
Só podes facer unha cita co mesmo DNI/Pasaporte/NIE.
En cada cita para a OAMR-AEI realizaranse un máximo de dous trámites relacionados coa persoa citada ou representada.
A OAMR-AEI non presta servizos ás persoas xurídicas, que están obrigadas a relacionarse coas administracións públicas exclusivamente por medios telemáticos.
O enderezo de correo electrónico xeral da OAMR-AEI é o seguinte: oamr@aei.gob.es
Tamén podes presentar as túas solicitudes, escritos ou documentos dirixidos á AEI ou a todas as administracións públicas (Comunidades Autónomas, Entidades Locais, etc.) que estean integradas no Sistema de Interconexión de Rexistro, utilizando o Rexistro Electrónico Xeral da AGE.
Para rexistrarse é preciso ter DNI electrónico ou Certificado electrónico en vigor.
Con cl@ve só podes acceder á busca de rexistros.
Se queres facer unha solicitude é necesario ter instalado Autosinatura, xa que é a aplicación que se utiliza para o proceso de sinatura da solicitude.
Acceso al Registro Electrónico.
O Rexistro Xeral Electrónico da Administración Xeral do Estado é un rexistro para a presentación de documentos para a súa tramitación con destino a calquera órgano administrativo da Administración Xeral do Estado, organismo público ou Ente vinculado ou dependente deles, segundo o disposto no Lei 39/2015, do 1 de outubro, do Procedemento Administrativo Común das Administracións Públicas
Acceda ao Orde HAP/566/2013, do 8 de abril, pola que se regula o Rexistro Electrónico Común.
Para dirixir correctamente a carta, debes seleccionar a AEI no campo "Axencia receptora". Recomendamos que use o Finder. Unha vez aberto o buscador, seleccione o Nivel de Administración "Estado", no Ministerio "Ministerio de Ciencia e Innovación" e no buscador escriba "axencia estatal de investigación". Aparecerá a Axencia, selecciónaa e fai clic en "aceptar".
Os códigos DIR3 das unidades AEI son os seguintes:
- EA0041187 Axencia Estatal de Investigación
- EA0041188 División de Coordinación Científica e Técnica, Avaliación e Seguimento
- EA0041189 Rama de Coordinación e Avaliación
- EA0041190 Subdivisión de Programas Científico-Técnicos Transversais, Fortalecemento
- EA0041191 Rama de Programas Temáticos Científico-Técnicos
- EA0041192 División de Xestión e Programación Económica e Administrativa
- EA0041194 Rama de Xestión Económica
- EA0041193 Oficina de Xestión de Axudas do Fondo Europeo
- EA0041195 Rama de Planificación e Xestión Administrativa
- EA0041196 Subdivisión de Seguimento e Xustificación da Axuda
- O00012302 Rexistro Xeral da Axencia Estatal de Investigación
- EA0041197 Secretaría Xeral
- EA0041198 Unidade de Soporte
- EA0041188 División de Coordinación Científica e Técnica, Avaliación e Seguimento
O noso servizo de información telefónica é accesible a través do número de teléfono 060 da Administración Xeral do Estado.
Para chamadas desde o estranxeiro: +34 902 887 060
O horario de atención telefónica é o seguinte:
- Atención automática: accesible as 24 horas, todos os días do día, todos os días do ano.
- Atención dun axente:
| HORARIO XERAL |
HORARIO ESPECIAL AGOSTO |
HORARIO ESPECIAL NADAL | FESTIVOS 2026 |
|---|---|---|---|
|
De luns a venres: 9:00-19:00 horas Sábados: 9:00-14:00 horas
|
De luns a venres: 9:00-15:00 horas Sábados: 9:00-14:00 horas Excepto festivos nacionais |
9:00-14:00 horas
24 de decembro. 31 de decembro. |
1 de xaneiro (Aninovo) 6 de xaneiro (Epifanía do Señor) 3 de abril (Venres Santo) 1 de maio (Día do Traballo) 15 de agosto (Asunción da Virxe) 12 de outubro (Festa da Hispanidade) 8 de decembro (Inmaculada Concepción) 25 de decembro (Natividade do Señor) |
Pode contactar coa AEI, solicitar información, formular dúbidas ou comunicar incidencias relacionadas cos diversos asuntos que son competencia da Axencia a través dun único punto de contacto accesible mediante o seguinte formulario:
Neste formulario, primeiro solicitaráselle que indique a razón da súa consulta, que deberá cubrir segundo o indicado na táboa seguinte:
| Razón da consulta | Descrición |
|---|---|
| Consultas informáticas. | Consultas sobre o funcionamento das aplicacións informáticas da Axencia postas á disposición dos usuarios, incluíndo, entre outras, as relativas á presentación electrónica de solicitudes, ao Rexistro Unificado de Solicitantes (RUS), á Carpeta Virtual de Expedientes (CVE) e calquera incidencias informáticas que xurdan en relación con ditas aplicacións. |
| Solicitude-Tramitación. |
Solicitude de información, formulación de dúbidas ou comunicación de incidencias -non informáticas- durante a fase de presentación de solicitudes e tramitación do procedemento de concesión de convocatorias da competencia da AEI. |
| Sistema de Entidades (SISEN). | Consultas sobre o rexistro de entidades da Axencia Estatal de Investigación que non estean relacionadas con asuntos de TI. Non se aceptarán preguntas sobre outros rexistros de entidades, como o do Ministerio de Ciencia, Innovación e Universidades |
| Pago de subvencións. | Consultas sobre a distribución e os prazos de pagamento das subvencións concedidas, tendo en conta que se aplican o marco regulador e o calendario establecidos para cada convocatoria. As decisións poden modificar o calendario de pago de acordo coa normativa vixente. |
| Execución e Seguimento Científico-Técnico. | Consulta sobre o conxunto de obrigas, controis e entregas documentais que deben realizar os beneficiarios das axudas, para demostrar que o proxecto financiado se está a executar correctamente en termos científicos e técnicos. A entrega de informes e indicadores científico-técnicos segundo modelos exixidos pola convocatoria ten prazos preceptivos para a execución e xustificación final da axuda. |
| Seguimento financeiro. | Consultas sobre a xestión dos plans anuais de auditoría que revisan unha mostra representativa das subvencións concedidas e supervisan o uso de fondos, préstamos e garantías para garantir o cumprimento das obrigas financeiras. |
| Reembolsos voluntarios / Solicitude de carta de pago. | Consultas sobre os reembolsos voluntarios á AEI, que se realizan mediante un formulario no que o beneficiario indica o motivo do reembolso, o tipo de financiamento e a cantidade a reembolsar; e consultas sobre a solicitude de carta de pago, que permite o reembolso de excedentes, adiantamentos ou préstamos, desagregando as cantidades por tipo de subvención. |
| Procedementos de reembolso. | Consultas sobre o proceso administrativo polo cal a AEI esixe o reembolso total ou parcial da axuda cando non se cumpriron calquera das condicións que xustifican a súa concesión. |
| Protección de datos. | Consultas sobre a política de tratamento de datos persoais e a súa aplicación de acordo co Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). |
| Xeral. | Solicitudes de información xeral e detalles da estrutura organizativa. Non envíe consultas relacionadas coa TI nesta sección. |
Para consultas sobre outros asuntos de interese dentro do seu ámbito de competencia, póñase en contacto coas diversas unidades da AEI nas seguintes direccións de correo electrónico:
| Descripción | |
|---|---|
| Dirección | direccion@aei.gob.es |
| Secretaría Xeral | secretaria.general@aei.gob.es |
| Dirección de Xestión Científica e Tecnolóxica | dces@aei.gob.es |
| Subdirección de Avaliación | seval@aei.gob.es |
| Subdirección de Programas Temáticos | stem@aei.gob.es |
| Subdirección de Programas Horizontais e Internacionalización | stran@aei.gob.es |
| Dirección de Programación e Seguimento Financeiro | dpro@aei.gob.es |
| Subdirección de Xestión Financeira de Subvencións | seco@aei.gob.es |
| Subdirección de Seguimento Financeiro | Consultas sobre Xustificación Financeira |
| Subdirección de Fondos Europeos | safe@aei.gob.es |
| Subdirección de Procedementos de Concesión de Subvencións | sol@aei.gob.es |
Enderezo postal da AEI: C/ Torrelaguna 58 bis, Código Postal 28027 – Madrid
Como usuario, pode formular as súas queixas ou suxestións por medios telemáticos na seguinte ligazón: Sede Electrónica.