Contacta'ns

Oficina d'Assistència a Matèria de Registres

L'Oficina d'Assistència en Matèria de Registres de l'AEI (OAMR-AEI) es troba situada al Carrer Torrelaguna 58 bis, 28027 Madrid.

La seva funció és l'atenció presencial a la presentació de sol·licituds i instàncies que vagin adreçades a l'AEI i al conjunt de les administracions públiques.

L'horari d'atenció a l'OAMR-AEI és de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores (última cita 13.20 h). Dissabtes, diumenges i festius tancat.

Podrà presentar una Instància Genèrica amb el següent formulari: Formulari d'Instància Genèrica

Si la persona que realitza la instància o sol·licitud a l'OAMR-AEI, actua com a representant de l'interessat, haurà d'acreditar-se mitjançant qualsevol mitjà vàlid en dret que deixi constància fidedigna de la seva existència o mitjançant autorització signada per l'interessat, acompanyada de les còpies dels DNI/NIE/Passaport del representat i del representant.

Si ho desitja, podrà descarregar-se el següent formulari de representació: Formulari de Representació

L'atenció presencial requereix sol·licitar cita prèvia a través del següent formulari: Formulari de Cita Prèvia

Per gestionar la vostra cita heu d'emplenar el Formulari anterior i enviar-lo a oamr@aei.gob.es, des d'on us remetran un email de confirmació indicant el dia i l'hora a què podreu acudir a l'Oficina d'Assistència en Matèria de Registres de l'Agència.

Només podrà concertar una cita per al mateix DNI/Passaport/NIE.

A cada cita per a l'OAMR-AEI es realitzarà un màxim de dos tràmits relacionats amb la persona esmentada o la representada.

L'OAMR-AEI no presta servei a persones jurídiques, que estan obligades a relacionar-se amb les administracions públiques exclusivament per mitjans telemàtics.

El correu electrònic general de l'OAMR-AEI és el següent: oamr@aei.gob.es

Registre Electrònic General de l'AGE

Pot presentar també les seves sol·licituds, escrits o documents dirigits a l'AEI o al conjunt de les administracions públiques (Comunitats Autònomes, Entitats Locals, etc.) que estiguin integrades a l'Sistema d'Interconnexió de Registres , utilitzant el Registre Electrònic General de l'AGE.

Per realitzar el registre heu de disposar de DNI electrònic o Certificat electrònic en vigor.

Amb cl@ve només es pot accedir a la cerca de registres.

Si voleu fer una sol·licitud cal tenir instal·lat Autofirma, ja que és l'aplicació que s'utilitza per al procés de signatura de la sol·licitud.

Accés al Registre Electrònic.

El Registre Electrònic General de l'Administració General de l'Estat és un registre per a la presentació de documents per tramitar-los amb destinació a qualsevol òrgan administratiu de l'Administració General de l'Estat, Organisme públic o Entitat vinculat o dependent a aquests, d'acord amb el que disposa la Llei 39/2015 , d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques

Accedeix a la Ordre HAP/566/2013, de 8 d'abril, per la qual es regula el Registre Electrònic Comú.

Per dirigir correctament l'escrit ha de seleccionar l'AEI al camp ‘Organisme Destinatari’. Us recomanem que utilitzeu el Cercador. Un cop obert el cercador seleccioneu al Nivell d'Administració “Estatal”, al Ministeri “Ministeri de Ciència i Innovació” i al cercador escriviu “agència estatal de recerca”. Us apareixerà l'Organisme, seleccioneu-lo i feu clic a “acceptar”.

Els codis DIR3 de les unitats de l'AEI són els següents:

  • EA0041187 Agència Estatal d'Investigació
    • EA0041188 Divisió de Coordinació, Avaluació i Seguiment Científic i Tècnic
      • EA0041189 Subdivisió de Coordinació i Avaluació
      • EA0041190 Subdivisió de Programes Cientificotècnics Transversals, Enfortiment
      • EA0041191 Subdivisión de Programas Temáticos Científico-Técnicos
    • EA0041192 Divisió de Programació i Gestió Econòmica i Administrativa
      • EA0041194 Subdivisió de Gestió Econòmica
      • EA0041193 Subdivisió de Gestió d'Ajuts de Fons Europeus
      • EA0041195 Subdivisió de Planificació i Gestió Administrativa
      • EA0041196 Subdivisió de Seguiment i Justificació d'Ajudes
    • O00012302 Registre General de l'Agència Estatal d'Investigació
    • EA0041197 Secretaria General
    • EA0041198 Unitat de Suport

El nostre servei d'informació telefònica està accessible a través de el telèfon 060 de l'Administració General de l'Estat.

Per a trucades des de l'estranger: +34 902 887 060

L'horari d'atenció telefònica és el següent:

  • Atenció automàtica: Accessible en horari ininterromput, 24 hores tots els dies de l'any.
  • Atenció per un agent:
HORARI GENERAL

HORARI ESPECIAL AGOST

 HORARI ESPECIAL NADAL FESTIUS 2026

Dilluns a divendres:

9:00-19:00 hores

Dissabtes:

9:00-14:00 hores
 

Excepte festius nacionals

Dilluns a divendres:

9:00-15:00 hores

Dissabtes:

9:00-14:00 hores
 

Excepte festius nacionals

9:00-14:00 hores


 

24 de desembre.

31 de desembre.

1 de gener (Any Nou)

6 de gener (Epifania de el Senyor)

3 d'abril (Divendres Sant)

1 de maig (Festa del Treball)

15 d'agost (Assumpció de la Verge)

12 d'octubre (Festa de la Hispanitat)

8 de desembre (Immaculada Concepció)

25 de desembre (Nativitat del Senyor)
 

Pot posar-se en contacte amb l’AEI, sol·licitar informació, plantejar els seus dubtes o traslladar incidències sobre les diferents matèries competència d’aquesta Agència mitjançant un punt únic d’accés accessible a través del següent formulari:

BOTONES_SOLO_FORMULE_CONSULTA_1_LINEA

En aquest formulari, el primer que se li demanarà és el motiu de la seua consulta, que haurà d’emplenar segons el que s’indica en la següent taula:

Motiu de consulta Descripció
Consultes informàtiques. Consultes relatives al funcionament de les aplicacions informàtiques de l’Agència posades a disposició dels usuaris, entre altres, les relatives a la presentació electrònica de sol·licituds, al Registre Unificat de Sol·licitants (RUS), a la Carpeta Virtual d’Expedients (CVE) i les incidències informàtiques que es produïsquen en relació amb aquestes aplicacions.
Sol·licitud-Tramitació.

Sol·licitud d'informació, plantejament de dubtes o trasllat d'incidències -no informàtiques- durant la fase de presentació de sol·licituds i de tramitació del procediment de concessió de les convocatòries competència de l'AEI.
Sistema d’Entitats (SISEN). Consultes relatives al registre d’entitats de l’Agència Estatal d’Investigació que no siguen de caràcter informàtic. No s’admetran preguntes sobre altres registres d’entitats com el del Ministeri de Ciència, Innovació i Universitats.
Pagament de les ajudes. Consultes sobre la distribució i les condicions d’abonament de les ajudes concedides, tenint en compte que s’apliquen les bases reguladores i el calendari establit per a cada convocatòria. Les resolucions poden modificar la planificació dels pagaments segons la normativa vigent.
Execució i Seguiment Cientificotècnic. Consulta sobre el conjunt d'obligacions, controls i lliuraments documentals que han de fer els beneficiaris d'un ajut, per demostrar que el projecte finançat s'està executant correctament en termes científics i tècnics. El lliurament d'informes científic tècnics i indicadors segons models exigits per la convocatòria disposa de terminis obligatoris per a l'execució i la justificació final de l'ajut.
Seguiment econòmic. Consultes sobre la gestió dels plans anuals de comprovació que revisen una mostra representativa d’ajudes concedides i supervisen l’ús de fons, préstecs i avals per a garantir el compliment de les obligacions econòmiques.
Reintegros Voluntarios / Solicitud de Carta de pago. Consultes sobre els reintegraments voluntaris de l’AEI, que es realitzen mitjançant un formulari on el beneficiari indica el motiu del reintegrament, el tipus de finançament i l’import a retornar; i consultes sobre la sol·licitud de carta de pagament que permet efectuar la devolució de romanents, bestretes o préstecs, desglossant imports segons el tipus d’ajuda.
Procediments de reintegrament. Consultes sobre el procés administratiu mitjançant el qual l’AEI exigeix la devolució total o parcial d’una ajuda quan s’ha incomplit alguna de les condicions que van justificar la seua concessió.
Protecció de dades. Consultes relatives a la política de tractament de les dades personals i la seua aplicació d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
Canvis de titularitat. Consultes sobre els Canvis de titularitat: Fusions, absorcions, escissions per segregació o qualsevol altre canvi jurídic que afecti una entitat amb una causa jurídica institucional i estigui recolzat per les corresponents escriptures notarials. Un canvi de titularitat implica un canvi del NIF de lentitat beneficiària de lajuda i una modificació de la resolució de concessió.
General. Demanda d’informació general i estructura organitzativa. En aquest apartat no s’han d’enviar consultes de tipus informàtic.

 

 

Per a consultes relacionades amb altres qüestions d’interés, en l’àmbit de les seues competències, podran contactar amb les diferents unitats de l’AEI en els següents correus electrònics:

 

Descripción Email
Direcció direccion@aei.gob.es
Secretaría General secretaria.general@aei.gob.es
Direcció de Gestió Científica i Tecnològica dces@aei.gob.es
Subdirecció d’Avaluació seval@aei.gob.es
Subdirecció de Programes Temàtics stem@aei.gob.es
Subdirecció de Programes Horitzontals i Internacionalització stran@aei.gob.es
Direcció de Programació i Seguiment Econòmic dpro@aei.gob.es
Subdirecció de Gestió Econòmica d’Ajudes seco@aei.gob.es
Subdirecció de Seguiment Econòmic Consultes Justificació Econòmica
Subdirecció de Fons Europeus safe@aei.gob.es
ubdirecció de Procediments de Concessió sol@aei.gob.es

Adreça postal de l’AEI: C/ Torrelaguna 58 bis, C.P. 28027 – Madrid

Com a usuari podrà formular les seves queixes o suggeriments per mitjans telemàtics al següent enllaç: Seu Electrònica.